71 757 53 33
Sieci VoIP
VoIP to technologia umożliwiająca przesyłanie głosu za pomocą łączy internetowych. W chwili obecnej usługi VoIP to dwie wersje: użytkownicy mogą dzwonić z telefonu na telefon oraz z komputera podłączonego do Internetu na telefon. Rozwiązania te posługują się Internetem jako metodą przesłania głosu.
Dokonujemy konfiguracji sieci LAN i dostępu do Internetu na potrzeby rozwiązań VoIP. Do tego celu instalujemy i konfigurujemy centralę ASTERISK, oprogramowanie, ale przede wszystkim media Server, którego zadaniem jest obsługa różnego rodzaju mediów. Posiada ona funkcje:
- przełączania połączeń
- połączeń oczekujących
- muzyka na czas oczekiwania
- kolejkowania połączeń wraz z powiadomieniami głosowymi
- poczty głosowej
- obsługi fax
- zapowiedzi głosowych
- interaktywnego menu głosowego (IVR)
- Click to Call
- syntezatora mowy
- integracji z systemem CRM